اول فایل
 
سئوالات متداول
1395/05/22 00:45

با سلام.

در این بخش سئوالاتی که ممکن است شما با آن برخورد نمایید را پاسخ داده ایم.

1 - برای خرید فایل چگونه باید اقدام کنم ؟

- جهت خرید فایل ابتدا روی دکمه خرید کلیک کنید .

در فرم موجود اطلاعات خود را وارد کنید و سپس بعد از نمایش پیشفاکتور اقدام به پرداخت آنلاین کنید .

بعد از پرداخت وجه آنلاین لینک دانلود برای شما ظاهر میشود .توجه داشته باشید که لینک دانلود تنها تا 48 ساعت برای شما فعال می باشد.

2 - در هنگام خرید هیچ ایمیلی برای من ارسال نمی شود. علت چیست؟

- لطفا پوشه اسپم ایمیل خود را بررسی کنید.

3 - در هنگام اتصال به بانک جهت پرداخت مبلغ فاکتور با خطا مواجه میشوم.چرا ؟

- معمولا این مشکل از سمت بانک رخ میدهد. ما چند درگاه بانکی مختلف برای شما در نظر گرفته ایم که در صورت مشکل میتوانید از درگاه دیگر استفاده نمایید.


4 - یک فایل خرید کردم.اما محتوای سایت با فایل دانلود شده کامل متفاوت می باشد.چه کار باید کنم ؟

لطفا بخش ضمانت خرید را مطالعه نمایید.

5 - من هم چند فایل ارزشمند دارم و قصد فروش آن ها را دارم. آیا امکانش هست ؟

بله - جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت صبافایل مراجعه نمایید.


6 - من یک فایل خریداری کردم. اما بعد از خرید متوجه شدم که به این فایل نیاز ندارم . چه کار باید کنم؟

لطفا در خرید فایل دقت نمایید. مبلغ فایل های خریداری شده تنها زمانی به خریدار برگشت داده میشود که فایل مشکل داشته باشه.


همه حقوق متعلق است به اول فایل - سئوالات متداول | 2017